ოფიციალური მიმომხილველი ცენტრი

რეკომენდებული სტრუქტურა

• სათაური და ქვესათაური
• წარმომადგენლის სურათი
• ეწვიეთ ფაქტებს და მოტივაციას
• ვიზიტების რეალური თანმიმდევრობა
• სივრცე, მენიუ, სერვისი ან ობიექტის გამოცდილება
• ძლიერი მხარეები და შეზღუდვები
• ვის უხდება და რა უნდა იცოდე ვიზიტამდე
• მოკლე რეზიუმე

იხელმძღვანელეთ გამოცდილებით

დაიწყეთ როდის, რატომ და როგორ ეწვიეთ. არ გახსნათ საძიებო ფრაზების სიით.

კითხვები, რომლებიც ქმნიან სასარგებლო დეტალებს

• როდის ეწვიეთ და რამდენ ხანს ელოდით?
• რა მარშრუტი გაიარეთ და რა შეუკვეთეთ ან ისარგებლეთ?
• რით განსხვავდებოდა თქვენი მოლოდინი?
• ვის სიამოვნებს ან არა?
• რას გააკეთებდი განსხვავებულად შემდეგ ჯერზე?

კატეგორიის დაკვირვებები

• საკვები: პორცია, ტემპერატურა, ტექსტურა, სუნელი, სიჩქარე და ღირებულება
• კაფე: დასაჯდომი ადგილი, ხმაური, განყოფილებები, კომფორტი და სასმელები
• დარჩენა: რეგისტრაცია, სისუფთავე, ხმის იზოლაცია, საწოლები, ტრანსპორტი და ოთახის რეალობა
• მიმზიდველობა: სირთულე, დრო, ხალხმრავლობა, ამინდის გავლენა და ობიექტები

გამოყავით ფაქტები გამოცდილებისგან

დათარიღეთ ოფიციალური ფაქტები და მიუთითეთ სუბიექტური შეფასებები, როგორც თქვენი გამოცდილება. არასოდეს დაამტკიცეთ გადაუმოწმებელი საათები, ისტორია, რეიტინგები ან ჯილდოები.