Запросы и предложения по обслуживанию
Присылайте нам свои вопросы или идеи по улучшению сервиса.
Вам необходимо войти в систему, чтобы писать или просматривать запросы.
Тип запроса
Часто задаваемые вопросы
Где я могу проверить ответ?
После авторизации откройте Мои запросы, чтобы проверить статус и ответы оператора.
Могу ли я отправить запрос без учетной записи?
В настоящее время требуется вход в систему, чтобы защитить ваш запрос и ответы.
Сколько фотографий я могу прикрепить?
К каждому запросу можно прикрепить до пяти фотографий.
Могу ли я редактировать запрос после его отправки?
Исходный запрос редактировать нельзя. Добавьте дополнительную информацию со страницы сведений о запросе.
Сколько времени занимает обработка?
Это зависит от запроса. Вы можете проверить изменения статуса в разделе «Мои запросы».