Jounmaker

Servicevragen en suggesties

Stuur ons uw vragen of ideeën ter verbetering van de dienstverlening.

U moet inloggen om vragen te schrijven of te bekijken.

Dien een nieuwe aanvraag inStel een vraag, rapporteer een fout of stel een functie voor.Schrijf een aanvraag Mijn vragenControleer de status en antwoorden op uw ingediende vragen.Bekijk vragen

Onderzoekstype

GebruiksvraagVragen over het gebruik van de dienst Rapporteer een foutEen scherm of functie werkt niet correct FunctiesuggestieIdeeën voor nieuwe functies of serviceverbeteringen AccountprobleemProblemen met inloggen, profiel of beveiliging AndersEen vraag die niet in de bovenstaande categorieën past

Veelgestelde vragen

Waar kan ik het antwoord controleren?

Nadat u zich heeft aangemeld, opent u Mijn vragen om de status en antwoorden van de operator te controleren.

Kan ik een aanvraag indienen zonder account?

Inloggen is momenteel vereist om uw vraag en antwoorden te beschermen.

Hoeveel foto's kan ik bijvoegen?

U kunt bij elke aanvraag maximaal vijf foto's bijvoegen.

Kan ik een aanvraag bewerken nadat ik deze heb ingediend?

De oorspronkelijke aanvraag kan niet worden bewerkt. Voeg meer informatie toe vanaf de aanvraagdetailpagina.

Hoe lang duurt de verwerking?

Het hangt af van het onderzoek. U kunt statuswijzigingen controleren via Mijn vragen.