سوالات و پیشنهادات خدمات

سوالات یا ایده های خود را برای بهبود خدمات برای ما ارسال کنید.

برای نوشتن یا مشاهده سوالات باید وارد سیستم شوید.

نوع استعلام

از کجا می توانم پاسخ را بررسی کنم؟

پس از ورود به سیستم، درخواست های من را باز کنید تا وضعیت و پاسخ های اپراتور را بررسی کنید.

آیا می توانم بدون حساب کاربری درخواست ارسال کنم؟

در حال حاضر برای محافظت از درخواست و پاسخ‌های شما، وارد سیستم شوید.

چند عکس می توانم پیوست کنم؟

می توانید حداکثر پنج عکس را به هر درخواست پیوست کنید.

آیا می توانم درخواستی را پس از ارسال آن ویرایش کنم؟

درخواست اصلی قابل ویرایش نیست. اطلاعات بیشتر را از صفحه جزئیات درخواست اضافه کنید.

پردازش چقدر طول می کشد؟

بستگی به پرس و جو دارد. می‌توانید تغییرات وضعیت را از «پرسش‌های من» بررسی کنید.

سوالات متداول را بررسی کنیدممکن است قبل از ارسال پاسخ را در پرسش‌های متداول بیابید.
جزئیات دقیق را ارائه دهیدصفحه و موقعیتی که در آن مشکل رخ داده است را توضیح دهید.
پیوست ها را بررسی کنیداسکرین‌شات‌ها می‌توانند به ما در بررسی سریع‌تر کمک کنند.

برای گزارش‌های حق نسخه‌برداری، افترا، یا نقض حریم خصوصی، لطفاً از مرکز حفاظت از حقوق استفاده کنید.

سیستم استعلام خدمات به طور عادی کار می کند

در حال حاضر می توان درخواست ها را به طور معمول ارسال کرد.