Serviceforespørgsler og forslag
Send os dine spørgsmål eller ideer til at forbedre servicen.
Du skal logge ind for at skrive eller se forespørgsler.
Forespørgselstype
Ofte stillede spørgsmål
Hvor kan jeg tjekke svaret?
Når du er logget ind, skal du åbne Mine forespørgsler for at kontrollere status og operatørsvar.
Kan jeg sende en forespørgsel uden en konto?
Log ind er i øjeblikket påkrævet for at beskytte din forespørgsel og dine svar.
Hvor mange billeder kan jeg vedhæfte?
Du kan vedhæfte op til fem billeder til hver forespørgsel.
Kan jeg redigere en forespørgsel efter at have sendt den?
Den oprindelige forespørgsel kan ikke redigeres. Tilføj flere oplysninger fra forespørgselsdetaljesiden.
Hvor lang tid tager behandlingen?
Det afhænger af henvendelsen. Du kan tjekke statusændringer fra Mine forespørgsler.