Jounmaker
Jounmaker

Сервизни запитвания и предложения

Изпратете ни вашите въпроси или идеи за подобряване на услугата.

Трябва да влезете, за да пишете или разглеждате запитвания.

Изпратете ново запитванеЗадайте въпрос, докладвайте за грешка или предложете функция.Пишете запитванеМоите запитванияПроверете статуса и отговорите на вашите изпратени запитвания.Вижте запитвания

Тип запитване

Въпрос за употребаВъпроси относно използването на услугатаДокладвайте за грешкаЕкран или функция не работи правилноПредложение за функцияИдеи за нови функции или подобрения на услугатаПроблем с акаунтаПроблеми с влизане, профил или сигурностдругиЗапитване, което не отговаря на категориите по-горе

Често задавани въпроси

Къде мога да проверя отговора?

След като влезете, отворете Моите запитвания, за да проверите състоянието и отговорите на оператора.

Мога ли да изпратя запитване без акаунт?

Понастоящем се изисква влизане, за да защитите вашето запитване и отговори.

Колко снимки мога да прикача?

Към всяко запитване можете да прикачите до пет снимки.

Мога ли да редактирам запитване след изпращането му?

Оригиналното запитване не може да се редактира. Добавете повече информация от страницата с подробности за запитването.

Колко време отнема обработката?

Зависи от запитването. Можете да проверите промените в статуса от Моите запитвания.