服務條款（澳門）

本條款規管服務營運者與在澳門特別行政區存取或使用網站、應用程式及相關功能的會員和訪客之間的權利、責任及使用條件。

本條款旨在保障服務安全、內容可信度及公平使用秩序，並完整保留澳門法律下不得藉合約排除或限制的消費者、個人資料及其他法定權利。

本條款未界定的詞語，按適用法律、個別功能規則或一般文義解釋。

• 「服務」包括官方評論、用戶評論、Life、知識中心、韓語學習、地圖與地點、Play、搜尋、推薦、通知、社群及相關網站或應用程式。
• 「營運者」指本頁及適用營運者資料通知所列、從大韓民國營運服務的主體；此稱謂不表示已在澳門成立公司、常設機構或辦事處。
• 「會員」指建立帳戶並接受本條款的人；「訪客」指未建立帳戶而使用公開功能的人。
• 「內容」包括文章、評論、回答、留言、相片、影片、全景圖、翻譯、地圖、地點資料、評分、反應及學習成果。
• 「用戶內容」指會員提交的內容；「營運者內容」指營運者製作或依法獲授權使用的內容。
• 「消費者」「經營者」「遠程訂立的合同」「個人資料」及「資料處理」在相關澳門法律適用時具有該法律所賦予的涵義。

服務由本頁所示的韓國營運者從大韓民國營運。用戶可經支援中心、權利申索入口或下方所示聯絡方法提出服務、消費者權利、安全或個人資料查詢。

在澳門《消費者權益保護法》或其他法律適用的交易中，營運者會在訂約前以清楚、準確及易於理解的方式提供經核實的名稱或商業名稱、地址、電話及電郵、登記及稅務資料、商品或服務特徵、總價、付款、交付、投訴、擔保及售後資料。

本頁不虛構未設立的澳門實體、分支、代表、稅務或商業登記。依法須在澳門委任代表、申報活動或提供本地送達及投訴資料時，必須在相關功能推出前完成核實及公示。

本澳門版本適用於服務面向澳門、與澳門用戶訂立合同，或使用及交易情況依法受澳門強制性規則規管的情形。中國內地、香港及台灣分別適用經發佈的獨立地區版本。

雙方選擇大韓民國法律作為一般合同關係的準據法；但該選擇不排除澳門依法必須適用的消費者、個人資料、電子文件、知識產權、廣告、未成年人、平等及程序規則。

如有衝突，澳門強制性規則在衝突範圍內優先，其餘條文繼續有效。跨境衝突或澳門法適用範圍不能確定時，須交由外部法律顧問審查，不會自行採用對營運者最有利的解釋。

營運者以可閱讀、儲存及列印的方式公佈本條款，並列出版本、公佈日期及生效日期。與用戶有重大利害關係的責任限制、自動續期、退款、終止及爭議條文會以合理顯眼方式呈示。

重大不利修訂原則上至少提前三十日通知，其他修訂原則上至少提前七日通知。法律要求積極、書面或另行同意時，沉默、預設選項或單純繼續使用並不代替該同意。

修訂不追溯剝奪已產生的權利或救濟。不同意修訂的會員可在生效日前停止使用受影響功能及要求結束帳戶。

註冊、購買或啟用功能的申請構成要約；營運者確認接納或提供相關服務時合同成立，但適用法律另有規定者除外。用戶會獲合理機會核對及更正輸入錯誤，並可保存訂約資料。

在第5/2005號法律《電子文件及電子簽名法》及其他適用法律容許的範圍內，電子文件及電子簽名不會僅因採用電子形式而失效；法律排除電子形式或要求合資格電子簽名、公證、登記或特定書面形式的事項另行處理。

營運者可拒絕冒認、欺詐、明顯錯誤、技術重複、規避限制、違法或重大安全風險的申請；合同未成立而已收款項會依法退還。

未具備訂立相關合同能力的未成年人，只可在澳門法律要求的父母、監護人或其他法定代理人同意及指導下使用服務。涉及收費、公開發佈、精確位置或高風險資料時，可採用與風險相稱的年齡及代表權核實。

面向或可能大量由未成年人使用的功能會採取資料最少化、清楚的年齡適切告知、保護性預設、易用刪除及舉報途徑，以及防止欺凌、剝削和不當接觸的措施。

父母、監護人或法定代理人可報告未成年帳戶或安全問題；本條不把平台本身依法須履行的保障責任轉嫁予未成年人或其代表。

會員須提供準確及最新資料，妥善保管密碼、復原資料、一次性驗證碼、工作階段及裝置，並盡快報告懷疑帳戶被盜用的情況。

營運者可在合理懷疑欺詐或帳戶受侵時採取相稱的重新驗證、工作階段失效、嘗試限速或臨時保護措施，並繼續履行其本身依法須負的安全及個人資料保護責任。

服務可提供發佈、社群、翻譯、探索、地圖、學習、排名、商戶及娛樂功能。個別功能頁面的準確說明及依法納入的規則構成該功能的條件。

免費功能受合理營運限制；收費功能依付款前披露、合同承諾及澳門強制性消費者保障提供。依法須申報、領牌、登記或由合資格主體提供的活動，在完成相關要求前不會推出。

法律要求以中文及葡文，或就特定安全使用資料以中文及葡文或中文及英文提供資訊時，營運者會先完成所需語文版本，不以單一語文頁面代替。

營運者可為維護、安全、合規或改善而調整、取代或停止免費功能，並在可行情況下給予合理通知。為處理緊急安全、法律或基礎設施問題可先行採取必要措施。

收費服務如有重大減損、延誤或未能履行，不會因本條而喪失依法可得的履行、修復、減價、退款、解除合同、損害賠償或其他救濟。

用戶須遵守法律、本條款、已納入的功能規則、合理安全指示及他人合法權利，並只就因本人過錯或未有採取合理謹慎措施而造成的活動及損害依法負責。

用戶不得濫用服務或協助他人濫用服務。

• 違法、欺詐、具威脅性、仇恨、剝削、誹謗、侵害私生活、披露他人資料、騷擾、欺凌或危害未成年人的內容或行為。
• 兒童性剝削材料、未經同意的私密影像、暴力威脅、非法博彩、詐騙或在沒有合法依據下公開他人的敏感資料或精確位置。
• 垃圾訊息、惡意程式、憑證攻擊、未經許可存取、破壞性擷取、規避安全控制、干擾系統或非法自動化。
• 虛假評論、未披露有償推廣、排名操縱、冒認、侵害知識產權或以錯誤、含糊或遺漏資料誤導消費者。

用戶內容的權利仍屬會員或合法權利人。會員在其知情及控制範圍內保證內容合法，並已取得著作權、商標、肖像、姓名、名譽、私生活、保密、位置及廣告披露所需許可。

此保證不轉讓所有權，亦不使會員就其無過錯或無法控制的事項承擔無限責任。

會員授予營運者非專屬、全球、免權利金的有限許可，只為營運、保護、改善及依法展示服務而寄存、複製、格式化、編碼、在已披露時翻譯、傳送、索引、審核、備份及作必要技術調整。

內容刪除後許可終止，但合理備份週期、法定保留、先前獲授權的分發及獨立存在的引用或回覆除外。許可不容許脫離服務單獨出售作者身分或作品所有權。

任何涉及精神權利的同意只限於合理營運服務所必需的特定行為，本條並非全面放棄法律不容許放棄的權利。

營運者可修正格式、建立縮圖、加入無障礙文字，並在不實質改變意思下提供已標示的翻譯。對署名內容作重大編輯須有適當依據，並在可行情況下提供通知或更正方法。

自動翻譯可能有誤。涉及安全、法律、醫療、金融或其他重要決定時，應查閱原文及權威來源；自動翻譯不得假冒經審校的正式法律文本。

官方評論是按營運者編輯標準製作或委託製作的內容。贊助、獲提供利益、聯屬或其他重要商業關係會在法律要求時清楚披露。

評論反映發佈時可得資料，並非對價格、供應、安全、質素或未來表現的保證。資料更正及權利申索渠道仍然可用。

用戶評論表達投稿者的真實經驗或意見，並不代表營運者認同。評論須真實、相關，並披露重要報酬或利益關係。

商戶可回覆或舉報評論，但不得威脅、獎勵或施壓要求刪除真實評論。營運者可在相稱評估後標示、降低分發或移除虛假、違法、侵權或操縱內容，但不會僅因評論負面而移除合法內容。

社群功能須以尊重他人的方式使用。反應數、收藏數、追蹤訊號及其他計數可為排除欺詐、重複或技術錯誤而重新計算。

已刪除留言可保留不含原文的刪除標記，以維持討論脈絡及合法審核紀錄。涉及嚴重侵害私生活、欺凌或非法披露個人資料時，營運者可保全證據並依法緊急限制傳播。

知識、日常生活及學習資料只供一般資訊，不構成法律、醫療、財務、移民、安全或緊急專業意見。

學習分數和示例並非認可學歷或專業資格；重要資料應向合資格或權威來源核實。

地圖界線、路線、時間表、營業時間、無障礙及地點資料可能延遲、近似或來自第三方，不應作為緊急應變、法定界線或高風險導航的唯一依據。

用戶公開他人的精確或敏感位置前須取得合法許可。裝置位置權限可透過設定撤回，但已在個人資料保護政策中適當披露且依法需要的處理除外。跨境地圖資料及向中國內地提供位置資料前須另行完成適用審查。

結果、排名、積分及徽章如受濫用、重複、錯誤或違規影響可予更正。除合規活動規則明確列明外，它們沒有現金價值、不是財產，亦不可轉讓或兌現。

比賽、抽獎或推廣會另訂參加資格、期間、評選或抽籤方法、獎品、稅務及所需許可。服務不提供博彩或投注；任何具博彩性質的活動須在取得適用准照及專項法律批准後另行推出。

廣告及贊助內容須明確可辨識，並遵守合法、真實及準確原則，不得以虛假陳述、含糊表述或重要遺漏誤導消費者。廣告的商業性質不得被編輯外觀或用戶內容掩蓋。

商戶須對其報價、商品或服務、供應能力、質素、安全、擔保及售後責任負責。營運者作為中介時會清楚說明角色；中介身分不排除營運者對自身陳述、供應或法定責任的承擔。

結果可考慮相關性、時間、語言、位置、質素、安全、受歡迎程度、供應情況及誠信訊號。付費排名在法律要求時標示，並不暗中購買自然評分。

營運者會以適當方式說明主要因素，並提供更正或覆核重大帳戶決定的途徑。若推薦涉及個人資料、自動化分析、追蹤或直接促銷，相關目的、資料、邏輯及選擇權會在經審校的個人資料通知中另行說明。

服務可能依賴寄存、地圖、付款、身分、媒體、分析或商戶系統。用戶主動選擇第三方時，其合法公佈的條款可另行適用。

營運者依法對自己的選擇、整合、告知、安全及資料處理負責，但不控制獨立第三方的全部服務或陳述。向澳門以外傳輸個人資料前，須完成適用的合法性評估、通知、同意、合同、安全、申報或許可。

用戶可舉報違法、不安全、侵權、具誤導性、誹謗、侵犯私生活、非法披露個人資料或不準確的內容。舉報應盡量識別內容、問題、舉報人權限及可靠證據。

營運者可保全證據、限制分發、加上警示、要求資料、移除內容或交予有權機關。著作權通知依澳門適用法律及程序處理，並設合理的權利人通知、投稿者回應及錯誤移除覆核機制；虛假聲明可依法承擔責任。

營運者可就重大或重複違規、欺詐、安全風險、違法行為或嚴重損害，採取警告、限速、暫停、限制或終止帳戶。延誤會造成重大風險時可即時行動。

除法律禁止披露或為保障調查、安全及他人權利所必需外，營運者會提供主要理由及覆核途徑，並考慮背景、嚴重程度、紀錄、證據及強制性消費者權利。

服務軟件、設計、商標、資料庫及營運者內容受適用知識產權法律保障。用戶只取得按預定方式使用服務的有限、可撤銷及不可轉讓權利。

本條不禁止法律容許的引用、評論、教學、研究、新聞、無障礙使用、互通性、私人使用或其他不得以合同排除的行為。

個人資料依經審校的澳門個人資料保護政策及第8/2005號法律《個人資料保護法》處理。收集時會清楚說明負責實體身分、目的及法律依據、資料類別、是否必須提供、接收者、保存期、資料當事人權利及聯絡方法。

營運者遵守合法、善意、透明、目的限制、資料適度、準確、保存限制及安全原則，並提供依法適用的知情、查閱、更正、反對、刪除或封鎖途徑。敏感資料、未成年人資料、公開網絡結合資料及自動化處理會作專項評估。

向大韓民國、中國內地或其他澳門以外地區傳輸資料，以及建立依法須申報或獲許可的自動化資料庫前，營運者會完成所需通知、明確同意或其他合法依據、合同保障、安全措施、主管機關通知或事先許可。

營運、安全、法律及交易通知可經服務內訊息或已核實聯絡方法發送。用戶應合理保持聯絡資料最新。依法須使用特定語文、書面或可保存格式的通知，營運者會依該形式提供。

使用個人資料作廣告或直接促銷前，營運者會採用適用的合法依據及清楚告知，並提供免費而有效的拒絕方法。拒絕促銷不會停用必要的安全、帳戶及交易通知。

付款前會清楚披露營運者或供應者身分、主要特徵、以澳門元表示的總價及費用、付款、交付或履行、合同期限、續期、擔保、售後、投訴、自由解除及退款方法。跨境交易另顯示實際幣種、兌換及附加費。

交易符合第9/2021號法律所規管的澳門遠程訂立合同或預繳式合同時，消費者享有法律規定的七日自由解除期；起算、告知欠缺時的延展、退回、退款及法律列明的例外依該法處理。營運者不把此權利虛構為所有跨境或所有數碼服務均自動適用。

商品或服務不符合合同或強制性品質、安全、擔保及履行要求時，消費者可依法要求履行、修復、更換、減價、退款、解除合同、損害賠償或其他救濟。額外收費及自動續期須取得清楚同意。

營運者會對自身服務採取合理謹慎，但用戶、地圖、翻譯、商戶、交通及其他持續變更資料可能不完整或過時。

在法律容許的最大範圍內，非關鍵免費資訊不附加超出明示承諾的保證；本條不排除商品或服務符合合同、品質、安全、擔保、消費者或其他不得排除的法定責任。

營運者不排除或限制法律禁止排除的責任，包括欺詐、故意或重大過失造成的責任，以及依法不得限制的人身、消費者、個人資料或其他責任。

在可合法限制的範圍內，營運者不就訂約時不可合理預見、由用戶或獨立第三方單獨造成、與營運者行為沒有因果關係或本可合理減輕的損失負責。任何限制均須經澳門強制性法律及誠信、公平和比例原則審查。

會員只就其違法或有過錯地違反本條款所直接造成、具因果關係且依法可追討的損失負責，不承擔與其過錯或控制無關的概括彌償。

就會員內容提出第三方申索時，會員須合理協助核實；營運者控制自身抗辯，並不會未經合理通知而以會員費用接受不合理和解。

任何一方均不就因天災、戰爭、疫症、政府行動、大範圍網絡或電力故障及其他超出合理控制的事件造成的延誤負責，但法律不容許排除的義務除外。

營運者會採取合理措施減低影響及恢復服務；收費服務的強制退款或其他法定救濟仍然保留。

會員可經帳戶設定或支援渠道要求結束帳戶。營運者可完成合理的身分、安全、付款、法定保留及現有爭議檢查。

個人資料及用戶內容依經審校的澳門個人資料保護政策處理。依法必須保留的交易、安全、舉報、爭議及電子證據、匿名資料，以及獨立存在的回覆或引用，可按合法目的及期限保留。

營運者可於合法及必要期限保存協議版本、同意、付款、舉報、審核、安全事件及爭議紀錄，並採取存取控制和完整性措施。

電子文件可在適用證據及電子文件規則容許的範圍使用。會員可經支援渠道質疑重大錯誤，並依法行使資料權利或取得其交易及合同紀錄。

除澳門強制性保障外，本條款及一般合同關係受大韓民國法律規管。

非緊急爭議應先以具合理詳情的通知及真誠協商處理；此程序不妨礙緊急保全、監管投訴、仲裁或其他法定程序。

大韓民國有管轄權的法院是非專屬訴訟地。澳門消費者仍可向依法具有管轄權的澳門法院提出申索，並可向消費者委員會、經濟及科技發展局、個人資料保護主管機關或其他有權機關求助。是否採用消費爭議調解或仲裁，依適用規則及當事人有效同意處理。

本條款不排除或限制澳門法律下不得排除的消費者、個人資料、電子文件、知識產權、未成年人、平等或程序權利。

任何事先訂定條款均須清楚告知並按誠信、公平及比例原則解釋；不法、不可執行或不當排除主要權利的部分，按最小必要範圍限制或不予適用，其餘條文繼續有效。

本澳門條款於2026年9月1日公佈，擬於2026年10月1日生效。版本：MO-2026-10-01-v1。

在澳門外部法律顧問確認前，本繁體中文文本屬內部審校的資訊性文本；非強制性差異暫以韓文核心文本為解釋基準。澳門強制性法律始終優先。鑑於中文及葡文均為澳門正式語文，是否須提供具同等效力的葡文合同、通知、投訴或其他文本，以及特定資訊須以中文及葡文或中文及英文提供，仍屬發佈前法律審查及實作事項。

這是首個澳門地區版本，沒有可顯示的先前澳門版本。舊有語言檔案不遷移接受紀錄，亦不構成本版本的前一版本；既有收費交易、已產生權利及須另行同意的事項不會自動變更。